Unternehmensbeschreibung
Hey!
Bist du bereit, Teil eines starken IT-Helden-Teams zu werden und deine Superkräfte bei uns, den system-helden, einzusetzen?
Wir sind ein führender IT-Dienstleister im Gesundheitswesen mit Fokus auf innovative Apple IT-Lösungen. Unsere Mission? Die IT-Welt in Kliniken und Arztpraxen zu revolutionieren und dabei die tägliche Arbeit von Ärzt:innen und medizinischem Fachpersonal zu erleichtern. Mit unserem Know-how und unserer Leidenschaft für zukunftsweisende Technologien schaffen wir stabile, effiziente und sichere IT-Infrastrukturen – damit die Menschen, die Großes leisten, optimal arbeiten können.
Von Mobile Device Management über Cloud-Lösungen bis hin zum Aufbau ganzer Apple IT-Landschaften – wir gestalten IT-Strukturen, die Menschen entlasten und den Fokus auf das Wesentliche ermöglichen: eine bessere Versorgung und mehr Menschlichkeit im digitalen Zeitalter.
Deine Aufgabenbereiche
Als Werkstudent IT Systemintegration arbeitest du remote aus dem Raum Ingolstadt / Ulm / Augsburg und sorgst dafür, dass die IT bei unseren Kunden in ganz Deutschland sicher, stabil und effizient läuft. Du bist begeisterter remote Supporter und freust dich bei gelegentlichen Vor-Ort-Einsätzen deine volle Power zu zeigen.
- Netzwerkinfrastruktur – Du bist verantwortlich für die Betreuung und Wartung der IT-Systeme von Arztpraxen, Kliniken und Mac-Büros und sorgst dafür, dass alles reibungslos funktioniert
- Kundensupport – Du nimmst Anfragen und Störungsmeldungen telefonisch, per E-Mail oder Ticketsystem entgegen und hilfst unseren Kunden
- Vor-Ort-Betreuung – Du übernimmst die physische Verkabelung, den Aufbau von Netzwerken und die Einrichtung von Servern und Clients
- Fehleranalyse – Du analysierst komplexe Hard- und Softwarefehler, identifizierst die Ursachen und behebst sie in enger Zusammenarbeit mit deinem Team
- Sicherheit und Verfügbarkeit – Du stellst sicher, dass Server und Netzwerke stabil, verfügbar und geschützt bleiben
- Administration – Du verwaltest Betriebssysteme und Netzwerke auf Basis von Linux, Windows und MacOS und stellst deren einwandfreie Funktion sicher
Dein Profil
- Technische Grundlagen – Du studierst Informatik, Cyber Security oder einen vergleichbaren technischen Studiengang im 4. Fachsemester und hast erste praktische Erfahrungen gesammelt
- Technisches Know-how – Du hast Erfahrung in Windows und Linux (Ubuntu, Debian, CentOS), IT-Sicherheit, Netzwerkadministration und vielleicht erste Berührungspunkte mit Mobile Device Management oder Virtualisierung (z. B. VM, Container)
- Hilfbereitschaft/Empathie – Du hilfst gerne weiter, arbeitest serviceorientiert und hast eine hohe Kundenorientierung
- Soft Skills – Du bringst organisatorisches Geschick mit, arbeitest strukturiert, flexibel und bewahrst auch bei komplexen Problemen einen kühlen Kopf
- Sprachkenntnisse und Mobilität – Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) in Wort und Schrift sind erforderlich
- Mobilität & Reisebereitschaft – Du hast einen Führerschein der Klasse B, bist gerne unterwegs und hast Spaß daran, regelmäßig im Außendienst bei unseren Kunden vor Ort zu sein
Dich erwartet
- Top-Ausstattung – Ein eigenes MacBook und modernste Arbeitsplätze erwarten dich in unserem Büro in der Bonner Altstadt
- Individuelle Förderung – Wir unterstützen dich mit regelmäßigen Schulungen und Weiterbildungen, damit du fachlich und persönlich weiterkommst
- Teamspirit – Du wirst Teil eines jungen, herzlichen und internationalen Teams, das sich gegenseitig unterstützt und inspiriert
- Work-Life-Balance – Wir bieten dir flexible Arbeitszeitmodelle, die zu deinem Leben passen
- Gesundheit und Sport - Bei uns bekommst du eine Vergünstigung für deine Urban Sports Mitgliedschaft
- Zusatzleistungen – Betriebliche Altersvorsorge, ein hauseigener Koch, den besten Cappuccino der Stadt, regelmäßige Teamevents – und zwischendurch eine Runde PlayStation 5 (wenn du uns an unserem Hauptstandort besuchst)
Unsere Server werden nicht von Drachen gefangen gehalten, aber wenn's darauf ankommt, sind wir die Held:innen, die sie beschützen.